Liebe Kunden

anbei ein paar Erklärungen zur Berechnung der Versandkosten in unserem Shop.

Solange Sie sich nicht angemeldet haben, kann unser System nicht wissen, in welches Land Sie liefern lassen möchten. Die Berechnung der Versandkosten ist also nicht unbedingt relevant für Ihr Land.

Wenn Sie die Seite Ihres Warenkorbes aufrufen, finden sie unten ein Modul, mit dem Sie die Versandkosten in die verschiedenen Länder simulieren können.

Als angemeldeter Kunde berechnet das System zuerst die Standardversandkosten des Landes Ihrer Standardversandadresse.

Auch hier können Sie die Versandmöglichkeiten und -kosten wieder untern auf der Seite Ihres Warenkorbes simulieren.

Selbstverständlich können Sie in Ihrem Konto auch mehrere Lieferadressen einrichten.

Wahl « Heliotropia » (nur fur Privatkunden)

Wenn Sie sich dafür entscheiden, uns die Wahl des Transportes zu überlassen, bieten wir eine pauschale Versandkostenbeteiligung von 6 €/Paket (für Frankreich oder Deutschland) und einen kostenlosen Versand ab einem Warenwert von 70€. (als schwer eingestufte Artikel ausgeschlossen).

In Frankreich versenden wir dann kleine Pakete meist mit der französischen Post, Lieferung ohne Unterschrift. Größere Pakete mit GLS ode DHL.

In Deutschland und den meisten anderen europäischen Ländern mit GLS, DHL oder sperrige Pakete mit einem Transportunternehmen unserer Wahl.